Brugerdefinerede aftaler politik

Sidst opdateret: 27. september 2017

Sheetize, er en teknologivirksomhed med fokus på på at bygge de bedste softwareprodukter i verden. For at fastholde det fokus har vi et lille virksomhedsteam, så vi kan have et større antal udviklere og supportmedarbejdere. Tiden og omkostningerne forbundet med at forhandle og administrere tilpassede aftaler er høj ; derfor skal vores aftalepolitikker være mere konservative, så vi kan fortsætte med at bygge bedre produkter og tjenester. 

Aftaler før køb

Forhåndskøbsaftaler er alle aftaler, der anmodes om forud for et køb. Eksempler omfatter fortrolighedsaftaler, evalueringsaftaler og andre lignende dokumenter. Sheetize er ikke i stand til at imødekomme nogen forudgående købsaftaler. Vores Slutbrugerlicensaftale indeholder sprog til evalueringer og fortrolighed. Vilkårene i slutbrugerlicensaftalen gælder, når en evaluering er installeret, så det er muligt, at slutbrugerlicensaftalen kan indeholde de typer af forsikringer, der kræves i andre forudkøbsaftaler.

Tilpasset licensaftale

Sheetize er villig til at acceptere begrænsede ændringer af vores slutbrugerlicensaftale. Alle ændringer skal foretages i Sheetize-aftaleguiden. Guiden skitserer områder af licensaftalen, som Sheetize er villig til at ændre, for at minimere forhandlingstiden, for at gøre effektiv brug af vores kunders tid og ressourcer.

Man skal være villig til at købe Enterprise Support for at kunne forhandle en tilpasset licensaftale. Flere oplysninger om Enterprise Support kan findes i supportafsnittet. Hvis forhandlingerne ikke lykkes, er der ingen forpligtelse til at købe Enterprise Support. Kontakt salgsteamet for at få adgang til Sheetize-aftaleguiden.

Forhandlingen af en tilpasset licensaftale forventes afsluttet inden for rimelig tid. I tilfælde af at en aftale ikke kan indgås rettidigt, forbeholder Sheetize sig retten til at opkræve et ekstra gebyr.

NDA

I afsnit 7 i slutbrugerlicensaftalen. der er NDA-stilsprog. Når du deler følsomt indhold med et hvilket som helst Sheetize-teammedlem, skal du blot inkludere en "Fortrolig information", og alle data eller filer vil blive dækket og behandlet med den største fortrolighed. Sheetize er ikke i stand til at give yderligere garantier ud over det, der er inkluderet i slutbrugerlicensaftalen.

Spørgeskemaer og formularer

Sheetize har begrænsede administrative ressourcer, hvorfor vi afviser at udfylde lange spørgeskemaer eller formularer. Hvor det er muligt, vil vi give dig dokumenterne eller links til vores hjemmeside, hvor du selv kan finde oplysningerne. Hvis formularerne er nødvendige for dit køb, og vi ikke er i stand til at forpligte dig, vil vi henvise dig til en lokal forhandler, som kan hjælpe med disse formularer og købet af vores produkter på vores vegne.